Política de privacidad

Ivan Hoyo Fuentes (Slow Campers), DNI 73598072G, con domicilio de actividad en Calle San Cristóbal, 21, Local A, 38359 Ravelo, Santa Cruz de Tenerife, España — contacto: slowcampers.co@gmail.com.

Slow Campers opera como trabajador autónomo, sin sociedad ni CIF propios, pero tiene la condición de "empresario" a efectos de la normativa de protección de los consumidores y usuarios por ejercer esta actividad de forma habitual y con ánimo de lucro (más detalles en el Aviso legal).

El tratamiento de los datos de la solicitud de reserva se basa en la ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud y, si la reserva se formaliza, en la ejecución del propio contrato de alquiler. En el caso del documento de identidad, la base jurídica es también el cumplimiento de una obligación legal: el Real Decreto 933/2021, sobre identificación de las personas que arriendan vehículos.

El tratamiento de los datos del formulario de contacto se basa en tu interés en que te respondamos y en el interés legítimo de Slow Campers en atender las consultas que le llegan a través de su web.

Si tu solicitud se convierte en un alquiler, conservamos tus datos mientras dure el alquiler y durante el plazo legal necesario para atender cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de él.

Si tu solicitud no llega a formalizarse, conservamos tus datos el tiempo razonable que necesitamos por si retomas el contacto, y los eliminamos después. Los datos del formulario de contacto se conservan mientras gestionamos tu consulta y un tiempo prudencial por si necesitas retomarla. Puedes pedirnos la supresión de tus datos en cualquier momento, salvo que tengamos que conservar alguno por obligación legal.

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. La única excepción es esta: si tienes un siniestro con el vehículo alquilado, compartimos con la aseguradora (Generali) los datos necesarios para tramitarlo (identidad, permiso de conducir, parte del accidente), igual que recoge el contrato de alquiler.

Para poder ofrecerte el servicio usamos dos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento: Supabase, donde se aloja la base de datos y los documentos que nos envías, y Vercel, donde se aloja esta web. Ambos tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y con sus propias garantías de seguridad.

No usamos tus datos con fines publicitarios ni los cedemos a terceros para ese fin: slowcampers.es no tiene ningún sistema de analítica, publicidad o seguimiento (puedes comprobarlo en la Política de cookies).

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a slowcampers.co@gmail.com, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Los documentos de identidad que nos envías se guardan en un almacenamiento privado, no accesible públicamente: solo Ivan puede consultarlos para gestionar tu reserva.